데이터의 힘, AI 음성 인식을 활용한 직무 스트레스 해결의 여정
안녕하세요, 여러분! 오늘은 저희가 최근 진행한 'AI 음성 인식 기반 직무 스트레스 분석 고도화 및 상담사 매칭 시스템 개발' 프로젝트에 대해 이야기하고자 합니다. 이 프로젝트는 정부의 '데이터 바우처 지원사업'을 통해 진행되었습니다. 저희는 사람들이 직장에서 느끼는 스트레스를 완화하고, 더 나은 업무 환경을 만들기 위해 이 프로젝트를 시작하였습니다. AI 음성 인식 기술을 이용하여 사용자의 스트레스 수준을 정확하게 파악하고, 이를 해결할 수 있는 가장 적합한 상담사를 매칭하는 시스템을 개발하는 것이 우리의 목표였습니다. 정부로부터 지원받은 감성 데이터와 관련 데이터를 활용하여, 사용자의 음성에서 스트레스를 나타내는 요소들을 분석하였습니다. 이 데이터는 스트레스 수준을 정확하게 측정하고, 그 원인을 파..
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2023. 11. 30. 14:34
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